Mannan, Audah, and Mutmainnah Mutmainnah. 2018. “AKTIVITAS HUMAS PADA BIDANG PENGADUAN PEMERINTAH KOTA MAKASSAR DALAM MENINGKATAN CITRA PEMERINTAHAN”. Komodifikasi 5 (1). https://journal3.uin-alauddin.ac.id/index.php/Komodifikasi/article/view/5512.