Nikmah, R., dan S. Syarifudin. “Service Quality And Corporate Image To The Customer Loyalty Of BPRS Baktimakmur Indah Sepanjang Sidoarjo”. Al-Mashrafiyah (Jurnal Ekonomi, Keuangan Dan Perbankan Syariah), Vol. 5, no. 1, April 2021, hlm. 1-14, doi:10.24252/al-mashrafiyah.v5i1.20022.