Implementasi Sistem Informasi Manajemen (SIM) Dalam Pengelolaan Haji Di Kementerian Agama Kota Makassar

Abstrak

Kehadiran teknologi dalam memudahkan pekerjaan manusia memaksa kita untuk membuat suatu pola sistem informasi yang bertujuan untuk dapat memanajemen hal tertentu, terlebih lagi manajemen sistem informasi tersebut digunakan untuk membantu aktivitas ibadah manusia terkhusus dalam penyelenggaraan di Indonesia yang juga telah menerapkan SIM (sistem informasi manajemen), hal ini lah yang mendorong peneliti untuk menganalisis peran SIM dalam pengelolaan haji di Kementerian Agama Kota Makassar. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah kualitatif deskriptif yang berupaya untuk menggambarkan kenyataan apa adanya. Penelitian ini menunjukkan bahwa sistem informasi manajemen yang diterapkan Kementerian Agama kota Makassar dinilai efektif, hal ini dibuktikan dengan berjalan dengan baiknya mulai dari Proses pendaftaran dan penyimpanan database yang tertata rapi, percepatan pemrosesan dokumen paspor, visa, serta penerbitan Dokumen Administrasi Perjalanan Ibadah Haji (DAPIH), proses pembayaran setoran awal dan biaya pelunasan di BPS BPIH secara daring dan real time, penyusunan pramanifest dan kelompok Terbang (Kloter) lebih mudah dan cepat sesuai dengan data yang masuk, pemantauan (Monitoring) kesehatan jemaah haji serta On Time Perfomance (OTP) penerbangan berlangsung secara optimal, hingga pemantauan operasional ibadah haji di Tanah Air sampai di Arab Saudi lebih terkontrol, sehingga kekurangan-kekurangan dalam penyelenggaraan ibadah haji dapat terdeteksi sedini mungkin.