Hubungan Persepsi Risiko dengan Minat Mahasiswa UIN Alauddin Makassar dalam Menggunakan Layanan Telemedicine Berbasis Aplikasi
Abstrak
Aplikasi yang menawarkan layanan kesehatan dari jarak jauh antara dokter dan pasien dikenal sebagai telemedicine. Hasil survei awal menunjukkan bahwa masih ada mahasiswa yang belum pernah menggunakan telemedicine. Penelitian ini bertujuan untuk melihat bagaimana hubungan persepsi risiko mahasiswa dengan minat mereka dalam menggunakan layanan telemedicine. Studi ini menggunakan pendekatan cross-sectional. Dalam studi ini, 213 orang yang dipilih secara acak dari kelompok sampel berdasarkan pada tahun angkatan mahasiswa. Instrumen penelitian ini berupa kuesioner yang terdiri kuesioner offline dan online (Google Forms). Studi ini dilakukan dari 10 Juli hingga 21 Agustus 2023. Analisa data yang digunakan terdiri atas uji univariat yang menggunakan uji distribusi frekuensi digunakan dan uji bivariat yang menggunakan uji chi-square. Sebagian besar mahasiswa pernah menggunakan telemedicine. Aplikasi yang paling banyak digunakan adalah aplikasi Halodoc. Hasil dari tes chi-square menunjukkan nilai p-value adalah 0,079, yang merupakan nilai lebih besar dari 0,05 dengan nilai OR 2,091. Ini mengindikasikan bahwa tidak ada hubungan antara persepsi risiko mahasiswa dan keinginan mereka untuk menggunakan layanan telemedicine. Penelitian tentang telemedicine perlu dilakukan secara mendalam dan juga mencoba melakukan pendekatan baru.
Referensi
Adirinekso, G. P. (2023). Peran E-Trust Dalam Memediasi Pengaruh E-Wom Terhadap E-Purchase Intention Jasa Telemedicine, Pengguna Aplikasi Mobile Heath di Jakarta. Journal of Economics and Business UBS, 12(4), 2287–2307.
Afandi, H. A., Suharto, G., Utomo, U., & Machroes, B. H. (2021). Peran Telemedicine di Masa Pandemi Covid 19. Journal of Indonesian Forensic and Legal Medicine, 3(1), 237–246.
Almathami HKY, Win KT, V.-G. E. (2020). Barriers and facilitators that influence telemedicine-based, real-time, online consultation at patients’ homes. J Med Internet Res., 2020;22(2). https://doi.org/doi:10.2196/16407
Andrianto, W., & Fajrina, A. R. (2021). Tinjauan Perbandingan Penyelenggaraan Telemedicine Antara Indonesia dan Amerika Serikat. Jurnal Hukum Kesehatan Indonesia, 1(2), 70–85. https://jurnal-mhki.or.id/jhki
Anggraeni, N. P. N., & Darma, G. S. (2023). Pengaruh Kemudahan , Risiko , Gaya Hidup , dan Kepercayaan Terhadap Perilaku Konsumtif Pengguna Shopee Paylater di Indonesia. JPEK (Jurnal Pendidikan Ekonomi Dan Kewirausahaan), 7(2), 625–639. https://doi.org/10.29408/jpek.v7i2.21450
Ashari R, dan W. W. (2018). Pengaruh
Kepercayaan dan Risiko Terhadap keputusan Pembelian Melalui Sikap
Pengguna Pada Situs Belanja Online Lazada. Com (Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik Universitas Diponegoro Semarang). Jurnal Imu Administrasi Bisnis, 7(1), 209–218.
Bahtiar, A., & Munandar, A. I. (2021). Stakeholder Analysis Pada Kebijakan Pemanfaatan Telemedicine dalam Menghadapi Covid-19 di Indonesia. PREPOTIF Jurnal Kesehatan Masyarakat, 5(1), 68–79.
Bokolo, A. J. (2021). Exploring the adoption of telemedicine and virtual software for care of outpatients during and after COVID-19 pandemic. Irish Journal of Medical Science, 190(1), 1–10.
Chabibah, A. N., & Kusumayati, A. (2021). Hubungan Mutu Pelayanan Terhadap Kepuasan Pengguna Platform Halodoc Di Jabodetabek Tahun 2021. NersMid: Jurnal Keperawatan Dan Kebidanan, 146–157.
Chotimatuz, N., Zuhro, Saroh, S., & Zunaida, D. (2021). Pengaruh Kemudahan Penggunaan, Pengalaman, Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Minat Penggunaan Ulang E-Money. Jiagabi, 10(2), 284–293.
Darussalam, F. A. (2021). Analisis Faktor yang Mempengaruhi Pemanfaatan Pelayanan Telemedicine Pada Masa Pandemi Covid-19 di Kota Makassar. Universitas Hasanuddin.
Ikhsan, K., & Sunaryo, D. (2020). Technology Acceptance Model , Social Influence and Perceived Risk in Using Mobile Applications : Empirical Evidence in Online Transportation in Indonesia. Jurnal Dinamika Manajemen, 11(85),
–138.
Indriani, N. P. L., Sugiati, G. A., & Indiani, L. P. (2023). Pengaruh Perceived Usefullness, Perceived Ease of Use, Trust, Dan Perceived Risk Terhadap Keputusan Penggunaan Aplikasi Halodoc Di Kota Denpasar. Warmadewa Management and Business Journal (WMBJ), 5(1), 14–26. https://doi.org/10.22225/wmbj.5.1.2023.14-26
Issalillah, F., Fahriza, F., Putra, A. R., Darmawan, D., & Rafadi Khan Khayru. (2023). Upaya Meningkatkan Penggunaan Ulang App Halodoc : Explorasi Akses Mudah, Penilaian Risiko, dan Sikap Pasien. TIN: Terapan Informatika Nusantara, 4(1), 20–28. https://doi.org/10.47065/tin.v4i1.4189
Karini, T. A., Arranury, Z., Ansyar, D. I., Wijaya, D. R., & Syahrir, R. A. (2022). Hubungan Penggunaan Media Sosial dengan Perilaku Makan Mahasiswa di Kota Makassar. Higiene, 8(2), 118–124.
Listianingrum, D., Budiharto, & Mahmudah, S. (2019). Perlindungan hukum terhadap konsumen dalam pelayanan kesehatan berbasis aplikasi online. Diponegoro Law Journal, 8(3), 1889–1904.
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 20 Tahun 2019 Tentang Penyelenggaraan Pelayanan Telemedicine Antar Fasilitas Pelayanan Kesehatan, Nomor 6588 Menteri Kesehatan Republik Indonesia 2004 (2019). https://peraturan.bpk.go.id/Home/Download/129878/Permenkes Nomor 20 Tahun 2019.pdf
Melinda, T., & Setiawati, C. I. (2022). Analisis Minat Pengguna Layanan Telemedicine Halodoc Di Kota Bandung Dengan Menggunakan Model
Modifikasi UTAUT2. SEIKO : Journal of Management & Business, 5(2), 262–273. https://journal.stieamkop.ac.id/index.php/seiko/article/view/2212
Mohammad, W., & Maulidiyah, N. R. (2023). Pengaruh Akses Internet Terhadap Aspek Kualitas Kehidupan Masyarakat Indonesia. Triwikrama: Jurnal Multidisiplin Ilmu Sosial, 01(02), 30–45.
Nursa’adah, I., Prawesty, N. N., & Lestari, D. F. (2022). Analisis Persepsi Generasi Z Terhadap Kualitas Layanan Transportasi Online Di Kota Tasikmalaya. Transekonomika: Akuntansi, Bisnis Dan Keuangan, 2(4), 13–22. https://doi.org/10.55047/transekonomika.v2i4.137
Nouri S, Khoong EC, Lyles CR, K. L. (2020). Addressing equity in telemedicine for chronic disease management during the Covid-19 pandemic. NEJM Catalyst Innovations in Care Delivery., 1(3). https://doi.org/doi:10.1056/CAT.20.0123
Pradita, K. Y. (2021). Determinan Faktor yang Mempengaruhi E-Trust dan Minat Menggunakan Aplikasi Alodokter. Jurnal Penelitian Dan Pengembangan Sains Dan Humaniora, 5(3), 450–457. https://doi.org/10.23887/jppsh.v5i3.38683
Rosdiana, Y., Wahidyanti, & Hastutiningtyas, R. (2020). Hubungan Perilaku Phubbing dengan Interaksi Sosial Pada Generasi Z Mahasiswa Keperawatan Universitas Tribhuwana Tunggadewi Malang. Jurnal Kesehatan Mesencephalon, 6(1), 42–47.
Septianingrini, A., Mulandar, A., & Yusuf, A. (2023). Pengaruh E-trust dan E-satisfaction terhadap Continuance Intention Pengguna GoPay Afri. Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan, 9(6), 1–10. https://jurnal.peneliti.net/index.php/JIWP
Styarini F, & R. (2020). Analisis Pengaruh Customer Trust Terhadap Keputusan Menggunakan Mobile Banking Melalui Perceived Risik dan Perceived Usefulness Sebagai Variabel Intevening (Studi pada Pengguna Aplikasi Mobile Banking Bank BRI Di Kantor Cabang Kebumen). journal.stieputrabangsa, 2(4), 670–680. Diambil dari https://journal.stieputrabangsa.ac.id/index.php/jimmba/article/view/590
Torous J, Bucci S, Bell IH, et al. (2021). The growing field of digital psychiatry: current evidence and the future of apps, social media, chatbots, and virtual reality. World Psychiatry, 20(3), 318–335. https://doi.org/doi:10.1002/wps.20883
Ullah R, Siddique N, Siddiqui AM, et al. (2021). Factors affecting the adoption of telemedicine in Pakistan during COVID-19 pandemic. Front Public Health. PMC PubMed Central, 9, :749760. https://doi.org/doi:10.3389/fpubh.2021.749760
Sugiyono, & Iskandar. (2021). Integrasi Sains dan Teknologi dalam Sistem Pendidikan Islam Menurut Pandangan Al- Qur ’ an. Southeast Asian Journal of Islamic Education, 04(01), 127–144. https://doi.org/10.21093/sajie.v0i0.4102
Yulaikah, N., & Artanti, Y. (2022). Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Keputusan Penggunaan Telemedicine saat Pandemi COVID-19. BIEJ Business Inovation and Entrepreneurship Journal, 4(1), 1–11.
