Mursalim, M. “PARADIGMA BARU PENINGKATAN MUTU SATUAN PENDIDIKAN DALAM PERSPEKTIF TOTAL QUALITY MANAGEMENT”. Lentera Pendidikan : Jurnal Ilmu Tarbiyah Dan Keguruan, Vol. 13, no. 2, Dec. 2010, pp. 134-46, doi:10.24252/lp.2010v13n2a2.