Rahman, M.A. and Taning, M. 2015. PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT. BANK MANDIRI (PERSERO) Tbk CABANG COKROAMINOTO MAKASSAR. Jurnal Minds: Manajemen Ide dan Inspirasi. 2, 2 (Nov. 2015), 50-67. DOI:https://doi.org/10.24252/minds.v2i2.4623.