Rahman, M. A., & Taning, M. (2015). PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT. BANK MANDIRI (PERSERO) Tbk CABANG COKROAMINOTO MAKASSAR. Jurnal Minds: Manajemen Ide Dan Inspirasi, 2(2), 50-67. https://doi.org/10.24252/minds.v2i2.4623