Saleky, Saul Ronald Jacob. 2017. “PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN RUTE DOMESTIK GARUDA INDONESIA DI KOTA AMBON”. Jurnal Minds: Manajemen Ide Dan Inspirasi 4 (2), 76-92. https://doi.org/10.24252/minds.v4i2.4147.