Rahman, Muhammad Akil, and Murdaya Taning. 2015. “PENGARUH CUSTOMER RELATIONSHIP TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN PADA PT. BANK MANDIRI (PERSERO) Tbk CABANG COKROAMINOTO MAKASSAR”. Jurnal Minds: Manajemen Ide Dan Inspirasi 2 (2), 50-67. https://doi.org/10.24252/minds.v2i2.4623.