Ibnas, R., Nurman, T.A., Ridwan, M. and Sauddin, A. 2019. PENDEKATAN SIXSIGMA DALAM MENGUKUR KUALITAS LAYANAN PROGRAM STUDI. Jurnal MSA ( Matematika dan Statistika serta Aplikasinya). 6, 2 (May 2019), 61 - 69. DOI:https://doi.org/10.24252/msa.v6i2.6950.