Ibnas, R., Nurman, T. A., Ridwan, M., & Sauddin, A. (2019). PENDEKATAN SIXSIGMA DALAM MENGUKUR KUALITAS LAYANAN PROGRAM STUDI. Jurnal MSA ( Matematika Dan Statistika Serta Aplikasinya), 6(2), 61 - 69. https://doi.org/10.24252/msa.v6i2.6950