Zain, Zandy Pratama. “Analisis Karakteristik Kualitas Layanan Dan Kepuasan Pelanggan SPBU 74.921.05 Dan SPBU 74.921.08 Yang Berada Di Kota Sungguminasa”. Study of Scientific and Behavioral Management (SSBM) 1, no. 1 (June 27, 2020). Accessed September 20, 2024. https://journal3.uin-alauddin.ac.id/index.php/ssbm/article/view/14381.