Zain, Zandy Pratama. “Analisis Karakteristik Kualitas Layanan Dan Kepuasan Pelanggan SPBU 74.921.05 Dan SPBU 74.921.08 Yang Berada Di Kota Sungguminasa”. Study of Scientific and Behavioral Management 1, no. 1 (Juni 27, 2020). Diakses April 11, 2025. https://journal3.uin-alauddin.ac.id/index.php/ssbm/article/view/14381.