Ria J, Effendi A, Abdullah W. Pengaruh Customer Bonding dan Customer Realtionship Marketing terhadap Loyalitas Pelanggan BNI Kota Makassar dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening. (SSBM) [Internet]. 2024Jul.7 [cited 2024Sep.20];5(2):1-16. Available from: https://journal3.uin-alauddin.ac.id/index.php/ssbm/article/view/46725