EVALUASI PENERIMAAN PENGGUNA APLIKASI DIGITALISASI KELURAHAN MENGGUNAKAN MODEL UTAUT2

Cindy Ainsyah Ef Rauf; Muhammad Rifai Katili; Muthia

doi:10.24252/instek.v9i2.50023

Cindy Ainsyah Ef Rauf Universitas Negeri Gorontalo
(ID)
Muhammad Rifai Katili Universitas Negeri Gorontalo
(ID)
Muthia Universitas Negeri Gorontalo
(ID)

DOI: https://doi.org/10.24252/instek.v9i2.50023

Keywords: Digitalisasi, Evaluasi, Penerimaan Pengguna, PLS-SEM, UTAUT2

Abstract

Digitalisasi adalah teknologi informasi yang mengutamakan suatu kegiatan yang dilakukan secara digital dibandingkan menggunakan tenaga manusia. Digitalisasi sudah diterapkan oleh pemerintah melalui pelayanan publik berbasis digital dengan meluncurkan aplikasi Digitalisasi Kelurahan. Penggunaan aplikasi masih terdapat kendala berupa proses pembuatan surat yang membutuhkan waktu lebih lama, sering terjadi eror saat menggunakan aplikasi serta masih terdapat beberapa layanan surat keterangan yang belum tersedia melalui aplikasi. Model penelitian yang digunakan adalah Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 (UTAUT2) dengan menggunakan teknik analisis deskriptif dan teknik analisis kuantitatif dengan pendekatan PLS-SEM. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel social influence memiliki pengaruh tingkat penerimaan pengguna aplikasi Digitalisasi Kelurahan berdasarkan pengujian t-test dan p-values pada hubungan variabel tersebut dalam pengujian inner model.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Dude, P. (2023). Digitalisasi Kelurahan dalam Aplikasi Gorontalo Masyarakat Terpadu (GOMT) di Kecamatan Sipatana Kota Gorontalo. Gorontalo: IPDN.

Hadiansyah, D. (2019). Evaluasi Sistem Informasi Akademik Universitas Mercu Buana Yogyakarta Menggunakan Unified Theory of Acceptance and Use Of Technology 2. Yogyakarta: Universitas Islam Indonesia.

Hair, J. F., Hult, G.M., Ringle, C. M., & Sarstedt, M. (2017). A Primer on Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM). Los Angeles: SAGE Publications.

Haris, C. A., Soedijono, B., & Nasiri, A. (2020). Evaluasi Aplikasi Ruang Guru Menggunakan Model UTAUT2 dan Model Kesuksesan Delone and McLean. JURTI, 4(1), 1-10

Lemeshow, S. (1997). Besar sampel dalam penelitian kesehatan. Yogyakarta: Gadjah Mada University Press.

Pramana, A. M., & Suryani, E. (2024). Analisis Faktor yang Mempengaruhi Adopsi Digital Banking di Indonesia Menggunakan Model UTAUT2. Indonesia Journal Information System, 7(1), 1-10.

Putra, M. A. (2018). Evaluasi Penggunaan Pada Produk Uang Elektronik E-Money Bank Mandiri Menggunakan Model UTAUT2 (Studi Kasus : Kecamatan Ciputat). Jakarta: Universitas Negeri Syarif Hidayatullah Jakarta.

Santoso, A. A., & Rachmawati, I. (2021). Analisis Minat Pengguna Layanan M-Banking Livin’ By Mandiri di Indonesia Menggunakan Model Modifikasi UTAUT2. e-Proceeding of Management, 8(5), 1-7.

Syahrani, A., & Indah, D. R. (2023). Analisis Faktor Penerimaan Medial Sosial Pemerintahan (Studi Kasus : Instagram Dinas Pariwisata Kota Palembang). Jurnal Penelitian Ilmu dan Teknologi Komputer, 15(1), 1-12.

Venkatesh, V., Morris, M. G., Davis, G. B., & Davis, F. D. (2003). User Acceptance of Information Technology: Toward a Unified View. MIS Quarterly, 447.

Venkatesh, V., Thong, J. Y., & Xu, X. (2012). Consumer Acceptance and Use of Information Technology: Extending The Unified Theory of Acceptance and Use of Technology. Mis Quarterly, 36(1), 157-178.

Wati, Lela Nurlaela. (2018). Metodologi Penelitian Terapan. Ed. 2. Pustaka Amri. Bekasi.