PENGARUH ROLE CONFLICT DAN ROLE AMBIGUITY TERHADAP KINERJA AUDITOR DENGAN KECERDASAN EMOSIONAL SEBAGAI VARIABEL MODERASI
Main Article Content
Abstract
This study aims to study the impact of role conflict and role ambiguity on the performance of auditors with emotional intelligence as the moderator (study conducted in public accounting firms in Makassar and Gowa Regency). This research is a quantitative research. The population in this study are auditors working in the Makassar City area and Gowa Regency. The sampling technique uses random sampling. The sample in this study amounts to 56 auditors. The data used is raw data. Data analysis adopts multiple regression analysis and adjusted regression analysis with absolute difference method. The research results show that role conflict and role ambiguity have a significant negative impact on auditor performance. The analysis of the moderating variables by the absolute difference method shows that emotional intelligence cannot adjust the role conflict and role ambiguity in auditor performance.
Article Details
How to Cite
Husain, H., Wawo, A., & Anwar, P. H. (2022). PENGARUH ROLE CONFLICT DAN ROLE AMBIGUITY TERHADAP KINERJA AUDITOR DENGAN KECERDASAN EMOSIONAL SEBAGAI VARIABEL MODERASI. ISAFIR: Islamic Accounting and Finance Review, 3(1), 40-53. https://doi.org/10.24252/isafir.v3i1.29148
Section
Artikel
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International License.
References
Al- Qur’an dan Terjemahannya
Adriani. 2017. Kantor Akuntan Publik (KAP) Drs melihat etika auditor dari perspektif Islam. Thomas, Blasius, Widartoyo dan rekan (taksi) Kota Makassar. Jurnal Studi Islam. 1-12.
Afifah, U. 2015. Pengaruh konflik peran, ambiguitas peran, efikasi diri, dan sensitivitas etika profesi dengan kecerdasan emosional sebagai variabel pemoderasi terhadap kinerja auditor. Ayo FEKON, 2(1), 1-15.
Aprilulki, E. 2017. Pengaruh konflik peran, peran berlebihan, independensi dan kemampuan dengan kecerdasan mental sebagai variabel pemoderasi terhadap kinerja auditor. JOM FEKON, 4(1), 3124–3138.
Bulutoding, L., Habbe, A. H., Suwandi, M., Suharotono, & Ningrum, R. A. 2020. Determinan kepatuhan pajak untuk perubahan pengetahuan perpajakan: Bukti dari KKP Makassar Madya. Jurnal Internasional Penelitian Lanjutan (IJAR), 8(5), 29-37.
Cendana, D. K., & Suaryana, I. G. N. A. 2018. Pengaruh konflik peran dan ambiguitas peran dengan kecerdasan emosional sebagai variabel pemoderasi terhadap kinerja auditor. Jurnal Elektronik Akuntansi Universitas Udayana, 22(2), 1141-1169.
Dahniar, A. dan Arfah, E. A. 2019. Penyesuaian kecerdasan emosional: dampak tekanan peran terhadap kinerja auditor. Jurnal Ilmu Akuntansi, 2(2), 135-147.
Ermawati, M. D., Sinarwati, N. K. dan Sujana, E. 2014. Pengaruh role pressure dengan kecerdasan emosional sebagai variabel pemoderasi terhadap kinerja auditor (studi empiris oleh Kantor Akuntan Bali). Jurnal elektronik S1 Universitas Pendidikan Ganesha, 2(1), 1-12.
Hanif, R.A.2013. Dampak struktur audit, konflik peran dan ambiguitas terhadap kinerja auditor. Jurnal Ekonomi, 21(3), 1–15
Hanna, E., & Firnanti, F. 2013. Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja auditor. Jurnal Bisnis dan Akuntansi, 15(1), 13-28.
Iswarasari, D., & Kusumawati, E. 2018. Pengaruh konflik peran, ambiguitas peran, motivasi, komitmen organisasi dan independensi terhadap kinerja auditor (studi empiris pada Kantor Akuntan Publik di Yogyakarta). Simposium Nasional dan Seruan Dokumen Syariah ke-5
2020 telah tiba. https://akuntansi.or.id/baca-tulis/44_case-case-melilit-kap-besar-di-indonesia.html. Dikunjungi pada jam 9 malam pada 28 Desember 2019.
Lubis, N. A. 2019. Pengaruh konflik peran dan ambiguitas peran dengan kecerdasan emosional sebagai variabel pemoderasi terhadap kinerja auditor. Jurnal Akuntansi, 1-17.
Mamesah, N. 2016. Dampak konflik peran dan ambiguitas peran terhadap kinerja perempuan dengan peran ganda diatur oleh kecerdasan emosional. Jurnal Penelitian dan Manajemen Bisnis, 4(2), 129-142.
Maritha, S. 2014. Konflik peran, ambiguitas peran, kesan ketidakpastian lingkungan, titik kontrol dan motivasi kerja mempengaruhi kinerja auditor. Jurnal Universitas Riau.
Masruroh, A. 2014. Konsep Kecerdasan Emosional dalam Perspektif Pendidikan Islam. Jurnal Penelitian Pendidikan Islam, 6(1), 61-87.
Patria, R.2016. Pengaruh konflik peran dan ambiguitas peran dengan kecerdasan emosional sebagai variabel pemoderasi terhadap kinerja auditor (penelitian empiris pada Kantor Akuntan Publik di Pekanbaru, Padang dan Batam). JOM Fekon, 3(1), 881–895.
Purnamasari, T. A., Utami, H. N. dan Iqbal, M. 2015. Pengaruh faktor stres kerja terhadap kinerja karyawan (penelitian karyawan Plasa Telkom Group Malang). Jurnal Administrasi Bisnis, 1(1), 1–10.
Ramadika, A.P., Nasir, A. dan Wiguna, M. 2014. Pengaruh tekanan peran, gender, struktur audit dan profesionalisme terhadap kinerja auditor perwakilan BPK-RI di Provinsi Riau. Ayo FEKON, 1 (2), 1-15.
Sastiana dan Sumarin. 2016. Pengaruh Audit Forensik dan Profesionalisme Auditor terhadap Pencegahan Fraud Perwakilan BPKP Sulawesi Selatan Menggunakan Kecerdasan Mental sebagai Variabel Pemoderasi. Akuntansi Beradab, I(1), 106-127.
Sugino. 2017. Metodologi penelitian bisnis kuantitatif, kualitatif, gabungan dan metode penelitian dan pengembangan. Bandung: Penerbit Alfabeta.
Susanti, M.2017. Dampak konflik peran, ambiguitas peran dan sensitivitas etika profesi dengan kecerdasan emosional sebagai variabel moderasi terhadap kinerja auditor. JOM Fekon, 4(1), 765–776.
Whittington, O. R., & Pann, K. 2012. Prinsip-prinsip Jasa Audit dan Jaminan Lainnya, edisi ke-18. New York: McGraw-Hill.
Wiguna, M.2014. Pengaruh konflik peran, ambiguitas peran, efikasi diri, sensitivitas etika profesi, dan gaya kepemimpinan terhadap kinerja auditor, kecerdasan emosional digunakan sebagai variabel moderasi. Jurnal Ilmu Ekonomi dan Bisnis, 11(2), 503-519.
Winidiantari, P.N. dan Widhiyani, N.L.S. 2015. Pengaruh konflik peran, ambiguitas, struktur audit, motivasi dan kepuasan kerja terhadap kinerja auditor. Jurnal Elektronik Akuntansi Universitas Udayana, 12(1), 249–264.
Wiryathi, N.M., Rasmini, N.K. dan Wirakusuma, M.G. 2014. Pengaruh role stressor terhadap burnout auditor yang menggunakan kecerdasan emosional sebagai variabel pemoderasi. E-Journal Ekonomi dan Bisnis, Universitas Udayana, 3(5), 227–244.
Yasa, I.W.M. 2017. Dinas Kesehatan Kota Denpasar Bali memediasi dampak tekanan kerja, konflik peran dan ambiguitas peran terhadap kinerja pegawai. Jagadhita: Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 4(1), 38-57.
Yustiarti, F., Hasan, A., & Hardi. 2016. Pengaruh Konflik Peran, Ketidakjelasan Peran, dan Kelebihan Peran Terhadap Kinerja Auditor dengan Kecerdasan Emosional sebagai Moderating (Penelitian empiris pada Kantor Akuntan Publik di Pekanbaru, Padang dan Medan). Jurnal Akuntansi, 5(1), 12-28.
Adriani. 2017. Kantor Akuntan Publik (KAP) Drs melihat etika auditor dari perspektif Islam. Thomas, Blasius, Widartoyo dan rekan (taksi) Kota Makassar. Jurnal Studi Islam. 1-12.
Afifah, U. 2015. Pengaruh konflik peran, ambiguitas peran, efikasi diri, dan sensitivitas etika profesi dengan kecerdasan emosional sebagai variabel pemoderasi terhadap kinerja auditor. Ayo FEKON, 2(1), 1-15.
Aprilulki, E. 2017. Pengaruh konflik peran, peran berlebihan, independensi dan kemampuan dengan kecerdasan mental sebagai variabel pemoderasi terhadap kinerja auditor. JOM FEKON, 4(1), 3124–3138.
Bulutoding, L., Habbe, A. H., Suwandi, M., Suharotono, & Ningrum, R. A. 2020. Determinan kepatuhan pajak untuk perubahan pengetahuan perpajakan: Bukti dari KKP Makassar Madya. Jurnal Internasional Penelitian Lanjutan (IJAR), 8(5), 29-37.
Cendana, D. K., & Suaryana, I. G. N. A. 2018. Pengaruh konflik peran dan ambiguitas peran dengan kecerdasan emosional sebagai variabel pemoderasi terhadap kinerja auditor. Jurnal Elektronik Akuntansi Universitas Udayana, 22(2), 1141-1169.
Dahniar, A. dan Arfah, E. A. 2019. Penyesuaian kecerdasan emosional: dampak tekanan peran terhadap kinerja auditor. Jurnal Ilmu Akuntansi, 2(2), 135-147.
Ermawati, M. D., Sinarwati, N. K. dan Sujana, E. 2014. Pengaruh role pressure dengan kecerdasan emosional sebagai variabel pemoderasi terhadap kinerja auditor (studi empiris oleh Kantor Akuntan Bali). Jurnal elektronik S1 Universitas Pendidikan Ganesha, 2(1), 1-12.
Hanif, R.A.2013. Dampak struktur audit, konflik peran dan ambiguitas terhadap kinerja auditor. Jurnal Ekonomi, 21(3), 1–15
Hanna, E., & Firnanti, F. 2013. Faktor-faktor yang mempengaruhi kinerja auditor. Jurnal Bisnis dan Akuntansi, 15(1), 13-28.
Iswarasari, D., & Kusumawati, E. 2018. Pengaruh konflik peran, ambiguitas peran, motivasi, komitmen organisasi dan independensi terhadap kinerja auditor (studi empiris pada Kantor Akuntan Publik di Yogyakarta). Simposium Nasional dan Seruan Dokumen Syariah ke-5
2020 telah tiba. https://akuntansi.or.id/baca-tulis/44_case-case-melilit-kap-besar-di-indonesia.html. Dikunjungi pada jam 9 malam pada 28 Desember 2019.
Lubis, N. A. 2019. Pengaruh konflik peran dan ambiguitas peran dengan kecerdasan emosional sebagai variabel pemoderasi terhadap kinerja auditor. Jurnal Akuntansi, 1-17.
Mamesah, N. 2016. Dampak konflik peran dan ambiguitas peran terhadap kinerja perempuan dengan peran ganda diatur oleh kecerdasan emosional. Jurnal Penelitian dan Manajemen Bisnis, 4(2), 129-142.
Maritha, S. 2014. Konflik peran, ambiguitas peran, kesan ketidakpastian lingkungan, titik kontrol dan motivasi kerja mempengaruhi kinerja auditor. Jurnal Universitas Riau.
Masruroh, A. 2014. Konsep Kecerdasan Emosional dalam Perspektif Pendidikan Islam. Jurnal Penelitian Pendidikan Islam, 6(1), 61-87.
Patria, R.2016. Pengaruh konflik peran dan ambiguitas peran dengan kecerdasan emosional sebagai variabel pemoderasi terhadap kinerja auditor (penelitian empiris pada Kantor Akuntan Publik di Pekanbaru, Padang dan Batam). JOM Fekon, 3(1), 881–895.
Purnamasari, T. A., Utami, H. N. dan Iqbal, M. 2015. Pengaruh faktor stres kerja terhadap kinerja karyawan (penelitian karyawan Plasa Telkom Group Malang). Jurnal Administrasi Bisnis, 1(1), 1–10.
Ramadika, A.P., Nasir, A. dan Wiguna, M. 2014. Pengaruh tekanan peran, gender, struktur audit dan profesionalisme terhadap kinerja auditor perwakilan BPK-RI di Provinsi Riau. Ayo FEKON, 1 (2), 1-15.
Sastiana dan Sumarin. 2016. Pengaruh Audit Forensik dan Profesionalisme Auditor terhadap Pencegahan Fraud Perwakilan BPKP Sulawesi Selatan Menggunakan Kecerdasan Mental sebagai Variabel Pemoderasi. Akuntansi Beradab, I(1), 106-127.
Sugino. 2017. Metodologi penelitian bisnis kuantitatif, kualitatif, gabungan dan metode penelitian dan pengembangan. Bandung: Penerbit Alfabeta.
Susanti, M.2017. Dampak konflik peran, ambiguitas peran dan sensitivitas etika profesi dengan kecerdasan emosional sebagai variabel moderasi terhadap kinerja auditor. JOM Fekon, 4(1), 765–776.
Whittington, O. R., & Pann, K. 2012. Prinsip-prinsip Jasa Audit dan Jaminan Lainnya, edisi ke-18. New York: McGraw-Hill.
Wiguna, M.2014. Pengaruh konflik peran, ambiguitas peran, efikasi diri, sensitivitas etika profesi, dan gaya kepemimpinan terhadap kinerja auditor, kecerdasan emosional digunakan sebagai variabel moderasi. Jurnal Ilmu Ekonomi dan Bisnis, 11(2), 503-519.
Winidiantari, P.N. dan Widhiyani, N.L.S. 2015. Pengaruh konflik peran, ambiguitas, struktur audit, motivasi dan kepuasan kerja terhadap kinerja auditor. Jurnal Elektronik Akuntansi Universitas Udayana, 12(1), 249–264.
Wiryathi, N.M., Rasmini, N.K. dan Wirakusuma, M.G. 2014. Pengaruh role stressor terhadap burnout auditor yang menggunakan kecerdasan emosional sebagai variabel pemoderasi. E-Journal Ekonomi dan Bisnis, Universitas Udayana, 3(5), 227–244.
Yasa, I.W.M. 2017. Dinas Kesehatan Kota Denpasar Bali memediasi dampak tekanan kerja, konflik peran dan ambiguitas peran terhadap kinerja pegawai. Jagadhita: Jurnal Ekonomi dan Bisnis, 4(1), 38-57.
Yustiarti, F., Hasan, A., & Hardi. 2016. Pengaruh Konflik Peran, Ketidakjelasan Peran, dan Kelebihan Peran Terhadap Kinerja Auditor dengan Kecerdasan Emosional sebagai Moderating (Penelitian empiris pada Kantor Akuntan Publik di Pekanbaru, Padang dan Medan). Jurnal Akuntansi, 5(1), 12-28.