Strategi Pemasaran Islami Terhadap Peningkatan Usaha Kripik Pisang Bunkey Makassar

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pemasaran dan kendala-kendala apa saja yang terjadi dalam proses meningkatkan penjualan usaha kripik pisang Bunkey di Makassar. Penelitian ini berbentuk kualitatif dengan menggunakan pendekatan fenomenologi. Data penelitian diperoleh dari data primer dan sekunder. Adapun instrumen yang digunakan dalam mengumpulkan data penelitian ini adalah pedoman observasi, wawancara, dan format dokumentasi. Data yang diperoleh dari instrumen kemudian dianalisis menggunakan Analytical Hierarchy Process (AHP) dan mengujinya dengan teknik trianggulasi. Adapun hasil penelitian diperoleh bahwa 1). usaha kripik pisang Bunkey menerapkan strategi pemasaran islami, seperti a) produk berlabel halal; b) Mengunakan Iklan Islami; c) Melakukan kegiatan promosi diskon 15% pada hari-hari besar islam dan diskon 20% pada tanggal dan bulan yang bersamaan seperti (10-10, 11-11, 12-12); d) Karyawan memberikan salam, berperilaku sopan dan santun saat melakukan transaksi dengan konsumen; dan e) Melakukan pemasaran melalui website resmi yang dimilikinya; 2). Usaha kripik pisang Bunkey juga mengalami beberapa kendala dalam meningkatkan usahanya, seperti: brand awareness yang masih kurang, ongkos kirim keluar daerah dan ekspor yang relatif mahal, dan chanel distribusi yang masih kurang berkembang.