Bauran Promosi Jasa Perpustakaan (Studi Evaluasi Model CIPP pada Bauran Promosi di UPT Perpustakaan ISI Surakarta Tahun 2010-2014)

  • Wahyu Karminah Dosen Jurusan Ilmu Perpustakaan
    (ID)

Abstract

The objective of research was to reveal that what context, input, process and product were in relation to promotion mix in Library Technical Service Unit (UPT Perpustakaan of ISI Surakarta). This research was intended to find out whether or not the condition of context, input, process and product in promotion mi was consistent with CIPP Norm. This study was conducted in Indonesian Art Institute (ISI) of Surakarta. The research methodology applied was evaluation one using CIPP (Context, Input, Process and Product) evaluation model. Data of Context, Input, Process and Product was collected using qualitative approach. The user’s response to product produced was confirmed with quantitative data collected through distributing questionnaire to 97 respondents. The informants consisted of librarians, IT (Information Technology) centre staffs, studentsand lecturers. There were three types of promotion mix was conducted by Library of Surakarta ISI: user education, Book Exhibition, and Internet. The result of research showed that the implementation of program has been consistent with expectation. The result of research was expected to be used as reference in new promotion program plan in the next period

Downloads

Download data is not yet available.

References

Arikunto, S. (2004). Evaluasi Program Pendidikan. Jakarta: PT Bumi Aksara

Basuki, S. (1991). Pengantar Ilmu Perpustakaan. Jakarta: PT Gramedia Pustaka Utama

Budiono, I. Internet Membantu Hidu Lebih Mudah. Media Pustaka: edisi 2 April-Juni 2011 p 16-18

Chan, C. Marketing the Academic Library with Online Social Network Advertising. Library Management Vol. 33 No. 8/9 2012 pp 479-489

Digital library UPT Perpustakaan ISI Surakarta http:www.isi.surakarta.ac.id https://id.wikipedia.org/wiki/Pameran

Effendy, O. U. (2003). Ilmu Komunikasi Teori dan Praktek. Bandung: Rosdakarya.

Effendy, O. U. (1993). Dinamika Komunikasi. Bandung: Rosdakarya.

F. Rachmadi. (1992). Public Relations Dalam Teori dan Praktek. Jakarta: Gramedia.

Fauzi, M. (1992). Metode Penelitian Kuantitatif. Semarang: Walisongo Press.

Goldberg, A. A. (1985). Komunikasi Kelompok. Jakarta: UI Press.

Gupta, D and K Jain, A. Marketing Library and Information Services: a study of periodical literature. Annals Of Library and Information Studies. Vol. 56, Desember 2009, pp 217-226

Hardiningtyas, T. (2012). Peduli Perpustakaan. Surakarta: UNS Press.

Harun, R. dan Ardianto, E. (2011) Komunikasi Pembangunan Perubahan Sosial: Perspektif Dominan, Kaji Ulang, dan Teori Kritis. Jakarta: Rajawali Pers.

Hermawan, A. (2012). Komunikasi Pemasaran. Jakarta: Erlangga. https://id.wikipedia.org/wiki/Pameran diunduh tanggal 2 Oktober 2015 jam 15.00

Jefkins, F. (1996). Public Relation. Jakarta: Erlangga.

Jennings, E. and Tvaruzka, K. Quick and Dirty Library Promotions That Really Work. Journal Of Library Innovation, Vol. 1, Issue 2, 2010 pp 6-14

Kotler, P. (1987). Dasar-dasar Pemasaran, Jilid 2, Edisi Ketiga Penerbit Intermedia. Jakarta.

Kotler, P. (1992). Manajemen Pemasaran Jilid II. Surabaya: Erlangga

Kotler, P. and Amstrong, G. (1993). Principles of Marketing. New Jersey: Prentice Hall

Lasa Hs. (2003). Manajemen Perpustakaan. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Lupiyoadi, R. (2001). Manajemen pemasaran jasa. Jakarta: Salemba Empat.

Moleong, L. J. (1994). Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: PT.Remaja Rosdakarya.

Moleong, L. J. (1991). Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: PT Remaja Rosdakarya.

Muktiyo, W. (2006). Membangun Usaha dengan kekuatan image. Yogyakarta: PINUS.

Patange, J. T. Marketing Of Library and Information Product and Services. Global Journal Of Human Social Science. Vol.13 issue 1 2013 pp 33-36

Pendit, P. L., dkk. (2007). Perpustakaan Digital: Perspektif Perpustakaan Perguruan Tinggi Indonesia. Jakarta: Sagung Seto.

Prisgunanto, I. (2006). Komunikasi Pemasaran: Strategi dan Taktik. Ciawi: Ghalia Indonesia.

PR Smith. (1993). Marketing Communications: an integrated approach. Britai : Kogan Page.

P. Sumardji. (1995). Perpustakaan Organisasi dan Tata Kerjanya. Yogyakarta: Kanisius.

Purwantono, F. Membangun Citra Perpustakaan Dengan meningkatkan Kualitas Pelayanan Melalui Pendekatan TQM. Media Pustaka :edisi 1 Januari-Juni 2012. Hal.36-38.

Rangkuti, F. (2009). Strategi Promosi yang Kreatif. Jakarta: Gramedia.

Rakhmat, J. (2001). Psikologi Komunikasi. Bandung: Rosdakarya.

Septina, A. D. Keaktifan Pustakawan Dalam Pemasyarakatan Perpusdokinfo Guna Meningkatkan Perkembangan dan Citra Positif Perpustakaan. Jurnal Pustakawan Indonesia Volume 11 No.1 Juni 2011 hal. 20-24.

Shimp, T. A. (2003). Periklanan Promosi, Aspek Tambahan, KomunikasiPemasaran Terpadu, Jilid 1 Edisi Kelima. Bandung: Erlangga.

Slamet, Y. (2008). Metode Penelitian Sosial. Surakarta: UNS Press.

Soeatminah. (1987). Pelayanan Perpustakaan Perguruan Tinggi. Jakarta: Depdikbud.

Sutisna. (2002). Perilaku Konsumen & Komunikasi Pemasaran. Bandung: Rosdakarya.

Sutopo, HB. (1990). Metodologi Penelitian Kualitatif. Surakarta: UNS Press.

Swasta, B. (1980). Azas-azas Marketing, edisi Kedua. Yogyakarta: Akademi Keuangan dan Bisnis

Swasta, B. dan Irawan. (1985). Manajemen Pemasaran Modern. Yogyakarta: Liberty.

Tjiptono, F. (2012). Pemasaran Strategik. Yogyakarta: ANDI.

Trimo, S. (1992). Pedoman Pelaksanaan Perpustakaan. Bandung: Rosdakarya.

Undang-Undang Nomor 43 Tahun 2007 tentang Perpustakaan.

Widoyoko, E. P. (2009). Evaluasi Program Pembeajaran. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.

Yankova, I. V. Marketing ff The Library-Information Services. Journal of Balkan Libraries Union. Vol 1, No. 1, pp 7-13, 2013

Published
2016-06-29
How to Cite
Karminah, W. (2016). Bauran Promosi Jasa Perpustakaan (Studi Evaluasi Model CIPP pada Bauran Promosi di UPT Perpustakaan ISI Surakarta Tahun 2010-2014). Khizanah Al-Hikmah : Jurnal Ilmu Perpustakaan, Informasi, Dan Kearsipan, 4(1), 91-103. https://doi.org/10.24252/kah.v4i1a8
Section
Articles
Abstract viewed = 1437 times