Pengaruh Total Quality Management dan Knowledge Sharing terhadap Kinerja Pegawai Sekretariat DPRD Kota Makassar

Alaiyya Hannani; Rusnawati Rusnawati

doi:10.24252/(ssbm).v5i4.51840

Alaiyya Hannani Univeritas Islam Negeri Alauddin Makassar Indonesia
(ID)
Rusnawati Rusnawati Univeritas Islam Negeri Alauddin Makassar Indonesia
(ID)

DOI: https://doi.org/10.24252/(ssbm).v5i4.51840

Abstrak

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Total Quality Management dan Knowledge Sharing terhadap kinerja pegawai sekretariat DPRD kota Makassar, mengetahui pengaruh Total Quality Management terhadap kinerja pegawai sekretariat DPRD kota Makassar, dan untuk mengetahui pengaruh Knowledge Sharing terhadap kinerja pegawai sekretariat DPRD kota Makassar. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif. Penelitian ini menggunakan data primer yang langsung memberikan data kepada pengumpulan data. Berdasarkan hasil penelitian secara statistik dapat terlihat secara simultan keseluruhan variabel independent yaitu Total Quality Management dan Knowledge Sharing berpengaruh secara signifikan terhadap kinerja pegawai. Hasil analisis data bahwa Total Quality Management dan Knowledge Sharing memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai sekretariat DPRD kota Makassar, hasil analisis data pada hipotesis kedua bahwa Total Quality Management berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai sekretariat DPRD kota Makassar dan berdasarkan hasil analisis data, pada hipotesis tiga bahwa Knowledge Sharing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai sekretariat DPRD kota Makassar.